Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von [Land/Region] und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt über [Versanddienstleister] und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel [X] Werktage.

2. Versandkosten & Lieferoptionen

Standardversand innerhalb Deutschlands: 5,99€ – Lieferzeit ca. 3-5 Werktage

Versand innerhalb der EU: 12,99€ – Lieferzeit ca. 5-8 Werktage

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort:

Standardversand: ca. 3-5 Werktage (inland) und 5-8 Werktage (innerhalb EU)

4. Sendungsverfolgung

Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.

5. Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail an info@messer-scharf.shop

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 10 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.